Čeština▾
Proč někdo nemusí používat svůj hlas
- Selektivní mutismus — úzkostná porucha, která v určitých situacích fyzicky znemožňuje mluvení.
- Mutismus — neurologické, způsobené traumatem nebo spojené s onemocněními, jako je autismus.
- Sociální úzkost — hlasová komunikace může být zdrcující, a to i v běžném online kontextu.
- Porucha řeči nebo postižení — koktavost, dysfonie, afázie a mnoho dalších onemocnění ovlivňujících hlas.
- Fyzický stav — laryngitida, přetížení hlasivek, chronické onemocnění nebo rekonvalescence po operaci.
- Osobní pohodlí — někteří lidé prostě lépe komunikují prostřednictvím psaní - a to platí.
- Trauma — minulé zkušenosti mohou způsobit, že se hlasová komunikace může zdát nebezpečná nebo spouštěcí.
Co NEdělat
- Zakázat je, protože nemluví svým "skutečným hlasem".
- Přinutit je zrušit ztlumení nebo se připojit k hlasovému kanálu.
- Obvinit je, že jsou falešní, že jsou bot nebo že něco skrývají.
- Zesměšňování nebo odmítání textové komunikace jako "nedostatečné".
- Vyloučit je z akcí, nájezdů nebo skupinových aktivit.
- Předpokládejte, že jsou AFK, líní nebo odpojení.
- požadovat "důkaz" o jejich stavu nebo postižení.
- považovat je za méně angažované nebo méně vážné než ostatní členy.
Co dělat místo toho
- Přijmout textový chat jako platnou a rovnocennou formu komunikace.
- Zpřístupnění klíčových informací v textu, nejen prostřednictvím hlasu.
- Buďte trpěliví - psané odpovědi mohou trvat o chvíli déle.
- Pokud si myslíte, že by vám ubytování mohlo pomoci, přihlaste se soukromě.
- Vzdělávejte svou komunitu a stanovte jasné a inkluzivní normy.
- Chovejte se k nim se stejným respektem jako k ostatním členům.