Français▾
Pourquoi quelqu'un peut ne pas utiliser sa voix
- Mutisme sélectif — un trouble anxieux qui rend la parole physiquement impossible dans certaines situations
- Mutisme — neurologique, lié à un trauma, ou associé à des conditions comme l'autisme
- Anxiété sociale — la communication vocale peut sembler insurmontable, même dans des contextes en ligne
- Trouble de la parole ou handicap — bégaiement, dysphonie, aphasie et de nombreuses autres conditions affectent la voix
- Condition physique — laryngite, fatigue vocale, maladie chronique, ou convalescence post-opératoire
- Confort personnel — certaines personnes communiquent tout simplement mieux par écrit — et c'est valable
- Trauma — des expériences passées peuvent rendre la communication vocale difficile ou déclenchante
Ce qu'il ne faut PAS faire
- Bannir car la personne n'utilise pas sa « vraie voix »
- Forcer à se démuter ou à rejoindre un canal vocal
- L'accuser d'être fausse, un bot, ou de cacher quelque chose
- Se moquer de la communication textuelle ou la rejeter comme « insuffisante »
- L'exclure des événements, raids ou activités de groupe
- Supposer qu'elle est AFK, paresseuse ou désengagée
- Exiger une « preuve » de sa condition ou de son handicap
- La traiter comme un membre moins investi ou moins sérieux
Ce qu'il faut faire à la place
- Accepter le chat textuel comme moyen de communication valable et égal
- Rendre les informations clés disponibles en texte, pas seulement en vocal
- Être patient·e — les réponses écrites peuvent prendre un peu plus de temps
- Contacter en privé si tu penses que des adaptations pourraient aider
- Éduquer ta communauté et établir des normes claires et inclusives
- La traiter avec le même respect que n'importe quel autre membre