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Ansiedad social

Los espacios en línea no siempre son espacios seguros.

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El trastorno de ansiedad social es un miedo persistente y abrumador a las situaciones sociales que afecta significativamente al funcionamiento diario: es mucho más que timidez. El NHS lo describe como "un miedo abrumador y prolongado que no desaparece y afecta a las actividades cotidianas, la confianza en uno mismo, las relaciones y la vida laboral o escolar". La respuesta física es real e involuntaria: náuseas, temblores, sudoración, palpitaciones y ataques de pánico completos. Suele aparecer en la adolescencia y no se resuelve automáticamente sin tratamiento.

Lo que no pueden hacer

• Unirse a canales de voz sin angustia física significativa: náuseas, temblores, pánico...
• Participar espontáneamente cuando se le llama sin preparación previa.
• Responder siempre con rapidez: la ansiedad aumenta el tiempo de procesamiento cognitivo
• Predecir con fiabilidad las situaciones desencadenantes

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Errores comunes

• La ansiedad online no es ansiedad real
• Sólo tienen que exponerse y se acostumbrarán.
• No puedes tener ansiedad social por los juegos o las charlas informales
• Estarían bien una vez que conozcan al grupo lo suficiente

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Cómo ayudar realmente

• Nunca les llames de improviso en un canal de voz
• Proporcionar equivalentes en texto para todas las actividades que dependen de la voz.
• Tenga paciencia con las respuestas tardías o breves: no son groserías.
• No comente su ausencia de voz: haga que la participación en el texto resulte natural e igualitaria.

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