Il disturbo d'ansia sociale è una paura persistente e opprimente delle situazioni sociali che ha un impatto significativo sulle attività quotidiane: è molto più della timidezza. L'NHS lo descrive come "una paura persistente e opprimente che non passa e che influisce sulle attività quotidiane, sulla fiducia in se stessi, sulle relazioni e sulla vita lavorativa o scolastica". La risposta fisica è reale e involontaria: nausea, tremori, sudorazione, palpitazioni e attacchi di panico. Il disturbo emerge tipicamente durante l'adolescenza e non si risolve automaticamente senza trattamento.
Cosa non possono fare
Partecipare ai canali vocali senza significativi disagi fisici (nausea, tremori, panico).
Partecipare spontaneamente quando si è chiamati in causa senza preparazione
Rispondere sempre rapidamente: l'ansia aumenta il tempo di elaborazione cognitiva.
Prevedere in modo affidabile quali situazioni saranno scatenanti
Idee sbagliate comuni
L'ansia online non è vera ansia
Hanno solo bisogno di mettersi in gioco e si abitueranno a farlo.
Non si può avere ansia sociale per i giochi o per le chat occasionali.
Si troveranno bene una volta che avranno conosciuto abbastanza bene il gruppo
Come aiutare concretamente
Non chiamateli mai inaspettatamente in un canale vocale.
Fornire equivalenti testuali per ogni attività che dipende dalla voce.
Siate pazienti in caso di risposte ritardate o brevi: non si tratta di maleducazione.
Non commentate la loro assenza dalla voce, ma fate in modo che la partecipazione al testo sia naturale e paritaria.
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